Verzenden & Retourneren

Verzenden:

Besteld u op maandag voor 21:00 uur 's avonds, dan wordt uw bestelling voor het einde van de week bezorgd bij u thuis. De bestellingen worden geleverd op dinsdag t/m zaterdag.

Als er iets speciaals opdoet met uw bestelling, wordt u vooraf geïnformeerd over de aard van het probleem.

Retourneren:

Het kan voorkomen dat een product niet goed past, lekker zit of voldoet aan uw verwachtingen. Daarom heeft u altijd het recht een product binnen 14 dagen na aflevering te retourneren. Dit geldt ook voor afgeprijsde artikelen. Retourzendingen dienen aan de volgende punten te voldoen:

  • De artikelen moeten ongebruikt zijn.
  • Prijs- en informatiekaartjes moeten aan het product gehecht blijven.
  • De artikelen moeten in de originele verpakking zitten.
  • De artikelen moeten compleet teruggestuurd/geruild worden incl. labels, stickers en andere zaken.
  • Sommige artikelen mogen alleen worden geretourneerd met een ongeopende verpakking. Denk hierbij aan dvd’s, gesealde verpakkingen, wax e.d..
  • Het retour te zenden artikel moet altijd verpakt worden in een stevige doos.

Na 14 dagen komt de koop definitief tot stand en vervalt uw recht van retour.

Het retourartikel moet verstuurd worden naar:

SnowParts
Neringweg 2
4501 PB Oostburg
The Netherlands 

Nadat wij uw retour in ontvangst hebben genomen, ontvangt u van ons een bevestiging per email. Wij storten uw geld binnen vijf werkdagen terug. Wanneer u binnen vijf werkdagen geen ontvangstbevestiging van ons heeft ontvangen, is de retourzending niet door ons ontvangen. Neem in dat geval contact op met de vervoerder. Bewaar hiervoor uw pakketnummer / Track & Trace nummer tot uw retourzending volledig door ons is afgehandeld.

Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen:

Controleer altijd of u het juiste artikel onbeschadigd heeft ontvangen. Een groot deel van de collectie is in ons magazijn voorradig. Om onze webshop klanten dezelfde uitgebreide collectie te kunnen bieden als in onze winkel, gebruiken wij voor onze webshop bestellingen tevens de voorraad uit onze winkel. Mocht u per ongeluk een ander of beschadigd artikel hebben ontvangen, dan kunt u dit naar ons retourneren.